Esta Política descreve como a MEC SERVICOS MEDICOS LTDA, CNPJ 53.574.858/0001-26, com sede em R 90, 1245, QUADRAF43A LOTE 157E APT 405 EDIF BRISTOL, CEP 74.093-020, SET SUL, GOIANIA - GO, coleta, utiliza, armazena e protege os dados pessoais de pacientes, clientes e visitantes.
Uso do WhatsApp
A MEC SERVICOS MEDICOS LTDA pode processar dados pessoais de clientes (incluindo nome e número de telefone) para enviar mensagens informativas e de marketing sobre produtos e serviços, em conformidade com a LGPD e com as políticas da plataforma WhatsApp Business.
1. Dados coletados
Podemos coletar nome, e-mail, telefone, data de nascimento, especialidade de interesse e informações fornecidas voluntariamente em formulários, agendamentos e conversas.
2. Finalidades
Agendamento e realização de consultas, comunicação com pacientes, envio de lembretes, mensagens informativas e de marketing, cumprimento de obrigações legais e melhoria dos nossos serviços.
3. Bases legais
O tratamento ocorre com base no consentimento, na execução de contrato, no cumprimento de obrigação legal, na tutela da saúde e no legítimo interesse, conforme art. 7º e art. 11 da LGPD.
4. Compartilhamento
Dados podem ser compartilhados com profissionais de saúde, laboratórios parceiros, provedores de tecnologia (incluindo WhatsApp Business) e autoridades, quando exigido por lei. Não vendemos dados pessoais.
5. Segurança e retenção
Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger os dados. Prontuários são mantidos pelo prazo exigido pela legislação médica.
6. Direitos do titular
Você pode solicitar confirmação, acesso, correção, anonimização, portabilidade, eliminação e revogação do consentimento, inclusive o descadastramento de mensagens pelo WhatsApp, a qualquer momento.
7. Encarregado de Dados (DPO)
Contato do Encarregado: contato@mecservicosmedicos.com.br
8. Vigência
Esta Política está vigente a partir de 2026 e pode ser atualizada periodicamente.